Votre solution ProBoost CRM
Notre solution vous apporte un panel d’outils performants et intuitifs afin :
d’optimiser la gestion de votre studio (d’électrostimulation, Yoga, Pilate, Fitness, ...)
de développer votre clientèle
et d’augmenter vos bénéfices.
Un logiciel très intuitif pour centraliser votre gestion du studio.
Gestion des essais, adhérents actifs et inactifs, plannings, automatisation des paiements, gestion financière, statistiques, …
Améliorez votre productivité, facilitez vos tâches et développez votre activité au travers d’un logiciel certifié NF525 (1).
Gestion des essais
Un suivi des transformations de prospects en adhérents
Grâce au suivi de l’activité du studio, gardez un œil sur les séances d’essais effectuées, annulées, transformées. Analysez votre taux de transformation afin d’augmenter vos signatures de nouveaux adhérents.
Gestion des adhérents et des abonnements
Une connaissance de vos membres qui fait la différence
Centralisez les informations de vos adhérents accessibles à tout moment. Grâce à des fiches complètes (historique des séances, des règlements, des achats de produits complémentaires, des abonnements, objectif, commentaires spécifiques, etc.).
Adaptez chaque séance à votre membre. Les renouvellements d’abonnement ne seront qu’une formalité !
Fidélisez vos adhérents
Un suivi des abonnements arrivant à expiration
Grâce au suivi de l’activité du studio, gardez un œil sur les expirations à venir. Anticipez les renouvellements des abonnements et conservez vos adhérents actuels. Analysez votre taux de renouvellement et améliorez votre parcours client.
Gérer votre planning
Un planning intuitif et paramétrable
Personnalisez vos horaires d’ouverture et de fermeture, le nombre de machines, leurs disponibilités.
Gérez l’affichage d’informations stratégiques (Abonnement arrivant à expiration, commentaire particulier, bilan corporel à réaliser, encaissement à effectuer, date d’anniversaire, etc.). Déplacez et annulez des rendez-vous facilement.
Visualisez en un coup d’œil les disponibilités des journées et semaines à venir.
Gardez le contact client
SMS et notifications
Ne vous inquiétez plus avec les adhérents qui oublient leur rendez-vous… ne paniquez pas, nos applications SMS et notification sont faites pour vous. Envoyez vos rappels de rendez-vous sans effort.
Vous souhaitez envoyer des messages ciblés, offres promotionnelles, suivi de clients sans rendez-vous, etc ? N’hésitez pas, notre application vous permet de le faire gratuitement peu importe le nombre de destinataires.
Demande d’avis
Avec le lien TrustPilot, automatisez les demandes d’avis envers vos adhérents
Partagez les éléments essentiels
Application adhérent
Vos adhérents souhaitent disposer de l’historique de leurs séances, factures et reçus ? L’application adhérent les satisfera à coup sûr.
Envoi des éléments financiers par e-mail
Gardez votre fibre écologique avec l’envoi automatique des factures et reçus par e-mail.
Gestion de la caisse et de la facturation
Une facturation rapide, simple et efficace, c’est du temps supplémentaire pour le coaching
Créez des factures d’abonnements et de produits complémentaires rapidement grâce à un visuel épuré et la recherche intuitive d’articles.
Une gestion des prélèvement SEPA et des paiements automatisés via GoCardLess
Ne passez plus votre temps à saisir les paiements un à un. Automatisez cette tâche avec le système de prélèvement SEPA et/ou GoCardLess grâce à notre API.
Un logiciel certifié NF525 (1) respectant la réglementation en vigueur
Votre société exerce son activité en France (métropolitaine et DOM) ? Alors votre logiciel de caisse doit respecter la réglementation en vigueur concernant la loi anti-fraude à la TVA de 2018. Ne prenez aucun risque avec les logiciels qui s’auto certifient. Votre sérénité c’est une de nos priorités. Chaque année, nous sommes audités pour le respect des évolutions réglementaires. Alors choisissez notre solution qui est certifiée NF525 auprès de l’AFNOR. (https://certificates.infocert.org/)
Comptabilité, Factures et Règlements
Retrouver en un clic toutes vos factures et règlements du mois. Vous souhaitez visualiser les éléments financiers plus anciens ? Aucun problème avec notre recherche par date. Toutes vos données sont accessibles.
Votre comptable a besoin des éléments avec des comptes comptables particuliers ? Paramétrez simplement les différents comptes et envoyez-lui vos données au format CSV.
Optimiser votre gestion financière
Gardez un œil sur le prévisionnel des encaissements
N’ayez plus de mauvaises surprises et gardez un œil sur les encaissements du prévisionnel.
Anticipez la TVA à reverser
Anticipez la TVA à reverser sur vos encaissements ou sur votre chiffre d’affaires.
Ne laissez plus courir les impayés
Visualisez rapidement les impayés des mois précédents et bloquez si nécessaire la réservation de séances des mauvais payeurs.
Des analyses multiples
Statistiques des ventes
Vos primes de salaire sont fondées sur les ventes ? Retrouvez les ventes effectuées par coach.
Vous avez plusieurs fournisseurs de produits complémentaires ? Le détail des ventes vous permettra de suivre les produits les plus vendus.
Gestion du personnel pour suivi des ventes
Créez plusieurs coachs et optimiser le suivi des ventes.
Types d’abonnement vendus
Retrouvez quels types d’abonnement préfèrent vos adhérents et adaptez vos stratégies commerciales.
Fréquentation du studio
Anticipez la fréquentation de votre studio avec la répartition des réservations de séances, le nombre de membres actifs, etc.
Des données sécurisées
Accès sécurisé
La sécurité est essentielle. Votre accès est sécurisé par un identifiant et un mot de passe. Créez autant d’accès que d’utilisateurs.
Hébergement sécurisé
Vos données sont hébergées dans des datacenters capable d’accueillir tous types de clients, y compris les plus sensibles tels que les hébergeurs de données de santé (certification HDS).
Des données sauvegardées
Sauvegardes quotidiennes incluses
Votre logiciel de facturation et suivi client est au cœur de votre activité. Restez en sécurité avec nos sauvegardes quotidiennes conservées tout au long de votre abonnement.
Accéder à mes données...
une vraie liberté
Des exports complets à tout moment
Des données hébergées ? Oui, mais surtout des données disponibles. Bénéficiez des exports de vos membres, factures, reçus, contrats à renouveler, clôture de caisse, statistiques, clients sans rendez-vous, détails des ventes, etc. en moins de 3 clics.
Ne limitez pas l’expansion de votre franchise, ni de votre business
Gestion des franchises (logo commun, catalogue commun, séances multi sites avec historique)
Vous êtes une franchise ? Notre solution intègrera votre logo, vos couleurs, votre catalogue de produits, vos conditions générales de ventes, etc. et créera un lien entre les studios si besoin. Vous disposerez d’un espace franchiseur spécifique au suivi de vos franchisés afin de les accompagner tout au long de leur évolution.
Multi langues et Multi devises
Profitez d’une solution dans plusieurs langues (français, anglais, espagnol, allemand, italien).
Bénéficiez d’une solution dans plusieurs devises (euro, pound, dollar américain, dollar canadien, franc suisse, franc CFA, dirham marocain, dirham AED).
Gestion des multi studios
Gérez tous vos studios dans une seule application et naviguez de l'un à l'autre très facilement.
Nos services
Une assistance disponible
Une assistance proche de vous
Bénéficiez d’une assistance téléphonique et d’une assistance par e-mail du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 (Heure de Paris, France). Vous travaillez au-delà de ces horaires, nous vous communiquerons un numéro en cas d’urgence. Notre équipe réactive est présente pour vous. La satisfaction client est primordiale pour nous.
Une équipe de développeurs à votre écoute
Développements et mise à jour régulières
Bénéficiez de mises à jour et évolutions régulières. Notre équipe de développement centralise les demandes de nos utilisateurs afin de développer selon vos besoins !
Être bien formé, c’est une clé du succès
Formation et documentation
Bénéficiez de formations adaptées à vos besoins afin d'optimiser l'utilisation de votre logiciel.
Réduisez les coûts en optant pour la formation à distance.
Consultez nos documentations et approfondissez vos connaissances.
Vous avez déjà un logiciel ? Vous souhaitez récupérer des données ? Soyez rassurés avec nos intégrations sur mesure !
Une équipe de développeurs pour la reprise de vos données
N’ayez plus peur de changer de logiciel. Notre équipe possède les compétences nécessaires pour intégrer vos données. Votre historique client est conservé !
(1) Le logiciel ProBoost CRM est actuellement commercialisé sous le nom de produit IRONCRM, certifié NF525 auprès de l'AFNOR sous le numéro 525/0568-1.